GİZLİLİK POLİTİKASI

Köpük Studio olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden paylaşılan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Sipariş süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (izin verilmesi halinde)
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından saklanmaz.

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.

5. Çerezler

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanabilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgiler yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal mercilerle paylaşılabilir.

7. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Köpük Studio
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 538 242 5958